آیا می‌دانید prtg چیست؟ تا به حال اسم این نرم افزار مانیتورینگ به گوشتان خورده است؟

هر سرویس آنلاینی که به مشتریان، سهامداران یا کارمندان خود ارائه می‌دهید، بیانیه‌ای از توانمندی و حرفه‌ای بودن سازمان شما است. عملکرد ضعیف یا حتی بدتر از آن خرابی می‌تواند تأثیر منفی دائمی بر روی آن کاربران داشته باشد. برای جلوگیری از این اتفاق باید ابزاری برای نظارت بر شبکه داشته باشید.

در این مقاله قصد داریم یک راه‌حل جامع و کاربردی برای نظارت شبکه، از زیرساخت تا دستگاه‌های متصل به آن، از برنامه‌های کاربردی تا سرویس‌های ابری، از پایگاه‌های داده تا ذخیره‌سازی، از محیط‌های مجازی تا اینترنت اشیا و بسیاری موارد دیگر را به شما معرفی کنیم. اگر دوست دارید بدانید prtg چیست و چطور همه این وظایف را با هم انجام می‌دهد، همراه ما باشید.

منظور از prtg چیست؟

Prtg (Paessler Router Traffic Grapher) یکی دیگر از نرم افزارهای مانیتورینگ شبکه است که قصد داریم در این مقاله معرفی کنیم. با استفاده از این نرم افزار نظارت بر تجهیزات فناوری اطلاعات شبکه روی یک برنامه مرکزی امکان‌پذیر می‌شود و تقریبا هر دستگاه، برنامه یا سرویس به وسیله پروتکل‌های نظارتی تحت کنترل قرار می‌گیرد.

رابط کاربری قابل درک این نرم افزار و طراحی گرافیکی آن، استفاده از prtg را برای همه کاربران فوق‌العاده آسان می‌کند. کلیه داده‌های کلیدی مثل مقادیر حسگر، مصرف انرژی، وضعیت ورودی‌ها و خروجی‌ها با عملکرد Watchdog و اعلان‌ها و گزارش‌های خودکار برای مقادیر آستانه ذخیره‌شده قابل نمایش هستند.

اما حتی فراتر از فناوری اطلاعات کلاسیک، از پروتکل‌های خاص صنایع مختلف برای نظارت بر فرضا دستگاه‌های پزشکی، طبقات مختلف مغازه‌ها، تنظیمات اینترنت اشیا و موارد دیگر پشتیبانی می‌کند.

خدمات و سرویس های prtg چیست؟

سوال مهمی کاربران درباره این ابزار نظارتی ایناست که مهم‌ترین خدمات و سرویس های prtg چیست؟ از کارکرد‌های مهم این برنامه می‌توان به موارد زیر اشاره کرد:

• نظارت و مدیریت از راه دور: این نرم افزار نظارت و مدیریت از راه دور یکپارچه، دید و کنترل کاملی برای ارتقاء مدیریت فناوری اطلاعات ارائه می‌کند.
• اتوماسیون خدمات حرفه‌ای: با استفاده از خدمات این نرم افزار مثل میز کمک کاملا بصری، تهیه صورتحساب و گزارش‌دهی می‌توان کارها و ارتباطات را به مراتب ساده‌تر کرد.
• دسترسی از راه دور: امکان برگزاری جلسات نظارت با ارسال یک پیغام هشدار، تیکت یا از طریق AnyDesk و Splashtop وجود دارد.
• مدیریت پچ: پچ‌های ویندوز، مک و سایر نرم‌افزارها و سیستم‌عامل‌ها را در دستگاه‌های کاربران نهایی خودکار کنید.
• میز کمک (help desk): راه حل‌ها بصری و کاربرپسند هستند. با استفاده از آنها می‌توانید با کاربران نهایی چت زنده داشته باشید و همه‌چیز را درست مثل یک رئیس مدیریت کنید.
• کشف شبکه: بخش اکتشافی این برنامه امکان اسکن امنیتی جامع و نمای کاملی از تمام شبکه‌ها و دستگاه‌های کاربران نهایی را در اختیار ناظر می‌گذارد. این فهرست همیشه به‌طور خودکار به‌روزرسانی می‌شود.

چه چیزهایی با prtg قابل مدیریت است؟

شاید بگویید بسیار خوب! پذیرفتیم که از prtg استفاده کنیم. اما دقیقا نقش prtg چیست؟ چه سرویس‌ها و برنامه‌هایی با prtg قابل مدیریت است؟ در ادامه به این سوال پاسخ می‌دهیم.

• پهنای باند: با داشتن prtg می‌توانید بفهمید دستگاه‌ها و برنامه‌های شما چقدر از پهنای باند استفاده می‌کنند و تنگراه‌ها را شناسایی کنید.
• پایگاه داده: نظارت بر مجموعه‌های خاصی از داده‌های پایگاه‌ داده به راحتی با حسگرهای PRTG امکان‌پذیر است.
• اپلیکیشن: با prtg می‌توانید همه برنامه‌های خود را مدیریت کنید و آمار دقیقی از هر برنامه در حال اجرا در شبکه داشته باشید.
• فضای ابری: تمام خدمات رایانش ابری را از هر کجا که هستید به طور متمرکز نظارت و مدیریت کنید.
• سرور: prtg امکان نظارت بر انواع سرورها و کنترل قابلیت دسترسی، ظرفیت و قابلیت اطمینان کلی آنها را امکان‌پذیر می‌کند.
• LAN: با وجود prtg مدیر می‌تواند شبکه محلی حاوی ایستگاه‌های کاری، روترها، سوئیچ‌ها، سرورها و چاپگرها را تحت نظارت داشته باشد.
• SNMP: به لطف عملکرد نظارتی SNMP، امکان نظارت بر طیف متنوعی از دستگاه‌ها فراهم می‌شود.

ویژگی‌های کلیدی prtg چیست؟

اما بیایید ببینیم ویژگی های prtg چیست؟ چه قابلیت‌هایی این ابزار مانیتورینگ را این همه محبوب می‌کند؟

فن آوری های یکپارچه

PRTG با پشتیبانی از انواع تکنولوژی‌های مهم شبکه، کل زیرساخت فناوری اطلاعات را نظارت می‌کند. برخی از آنها عبارت‌اند از:

• SNMP آماده استفاده
• شمارنده‌های عملکرد WMI و ویندوز
• SSH برای لینوکس/یونیکس و macOS
• تجزیه و تحلیل ترافیک با استفاده از پروتکل‌های جریان یا استیفینگ بسته‌های داده
• درخواست‌های HTTP
• REST API که فایل‌های XML یا JSON برمی‌گرداند
• پینگ، SQL و موارد دیگر

مپ ها و داشبورد سفارشی

یکی از ویژگی‌های کلیدی این ابزار مانیتورینگ این است که امکان تجسم مپ‌ها و نقشه‌ها را در لحظه برای ناظر فراهم می‌کند. این مپ‌ها اطلاعات وضعیت شبکه را به‌صورت زنده پیش او مجسم می‌کنند.

Prtg این اجازه را به شما می‌دهد تا داشبورد خودتان را بسازید و با استفاده از بالای ۳۰۰ شی مختلف، تمام اجزای شبکه مثل آیکن دستگاه‌ها و وضعیت آنها، نمودارهای ترافیک و موارد دیگر را اضافه کنید. حتی می‌توانید آن را با HTML سفارشی شخصی‌سازی کنید و پس از پایان کار نقشه را به عنوان یک URL عمومی یا خصوصی با دستگاه‌های شبکه محلی به اشتراک بگذارید.

سیستم هشداردهی انعطاف‌پذیر

PRTG در صورت کشف مشکلات یا و اتفاقات غیر‌معمول به شما هشدار می‌دهد. این نرم افزار مکانسیم‌های داخلی خاصی برای هشداردهی با ایمیل، نوتیفیکیشن یا HTTP دارد. شما می‌توانید سیستم اعلان را مطابق با نیازهای خود تطبیق دهید و اولویت هشدارها را برنامه‌ریزی کنید.

جایگزین‌ها و رقیبان prtg

Prtg تنها ابزار مانیتورینگ موجود در بازار نیست. برنامه‌های متعددی وجود دارند که به‌عنوان جایگزین و رقیب آن در بازار شناخته شده‌اند و طرفداران زیادی دارند. اگر دوست دارید بدانید دیگر جایگزین‌های prtg چیست، این بخش را تا آخر بخوانید.

• SolarWinds ipMonitor: این بسته نظارت اتصالات روی سرور میزبانی می‌شود و کنسول کاربر آن را به عنوان یک رابط وب کار می‌کند. SolarWinds با به‌کارگیری فرایندهای نظارت خودکار، سیستم‌های فیزیکی و مجازی را به‌طور کاملا خودکار کشف می‌کند.
• Site24x7: یک سیستم نظارتی مبتنی بر ابر که زیرساخت‌های فناوری اطلاعات، برنامه‌های کاربردی و رفتار کاربر را پوشش می‌دهد.
• ManageEngine OpManager: این یک ابزار نظارتی برای شبکه و سرور است که نسخه آزمایشی آن به صورت رایگان در اختیار کاربران قرار می‌گیرد.
• Atera: مانیتور ترکیبی شبکه، سرور و برنامه که ابزارهای مدیریت سیستم را نیز فراهم می‌کند و برای نرم افزارهای مدیریت پروژه ساخته شده است.
• N-able N-sight یک ابزار نظارت و مدیریت از راه دور که بخش‌های فناوری اطلاعات و نرم افزارهای مدیریت پروژه را قادر می‌سازد از راه دور شبکه‌ها را به‌طور کامل مدیریت کنند.
• Nagios XI: این یک سیستم نظارت بر زیرساخت‌های توسعه‌پذیر است.
• ConnectWise Automate: ابزاری برای نظارت و مدیریت سیستم‌های مبتنی بر ابر است.
• Kaseya Traverse ابزاری برای نظارت و مدیریت سیستم است و امکان محافظت از آن در برابر تهدیدات را فراهم می‌کند.

مزیت‌های استفاده از prtg چیست؟

حالا که تا حدودی با این نرم‌افزار و کارکردهای آن آشنا شدیم، بیایید ببینیم مزیت‌های استفاده از prtg چیست؟ برخی از مهم‌ترین آنها عبارت‌اند از:

تجزیه و تحلیل داخلی نرم افزار

یکی از بهترین مزیت‌های prtg این است که قدرت تجزیه و تحلیل داخلی دارد. این یعنی اگر حادثه‌ای رخ دهد، نه‌تنها آن را با سیستم هشداردهی به مدیر شبکه اطلاع می‌دهد، بلکه علت حادثه را نیز روش می‌سازد. شبکه‌های بزرگ از این مزیت این ابزار نظارتی نفع بیشتری می‌برند؛ چون دیگر لازم نیست وقت بگذارند و علت مشکل را حل کنند. بدون صرف وقت و انرژی و صرفا با مطالعه هشدارها می‌توانند امکان رسیدگی به مشکلات وجود دارد.

ارائه یک برنامه جامع برای مدیریت همه‌چیز

متحدسازی تمام بخش‌های اکوسیستم یکی از مزیت‌های بزرگ این برنامه نظارتی است. prtg عملکردهای شرکا در موقعیت‌های جغرافیایی مختلف را به بهترین شکل ممکن ترکیب می‌کند. مثلا ممکن است شریکان مختلف عملکردهای کشف شبکه، نقشه‌برداری توپولوژی و دارایی‌های شبکه را بر عهده داشته باشند. این سیستم مدیریت جامع تمام این بخش‌ها را با هم هماهنگ می‌سازد.

نظارت بر عملیات خودکار

با استفاده از این ابزار مانیتورینگ مدیر شبکه می‌تواند سیستم‌های اتوماسیون سازمان را تحت نظارت داشته باشد. همچنین می‌توانید اطلاعات مرتبط با با تعمیر و نگهداری این سیستم‌ها را در لحظه داشته باشید. نظارت بر تجهیزات و دریافت هشدارهای تعمیر و نگهداری یکی از سودمندترین مزیت‌های این برنامه است.

امنیت

از منظر امنیتی، PRTG دسترسی کامل مبتنی بر لایه سوکت ایمن را فراهم می‌کند. یعنی اگر شبکه عمومی یا خصوصی خود را با این برنامه نظارت می‌کنید، نحوه استقرار این شبکه با prtg امنیت را به‌طور کامل تضمین خواهد کرد.

کلام آخر

در این مقاله با یکی دیگر از ابزارهای مانیتورینگ شبکه و سرور به نام prtg آشنا شدیم. دیدیم prtg چیست و چه خدماتی در ارتباط با نظارت پهنای باند، استفاده و دسترسی ارائه می‌کند. این فناوری به محض آنکه روی شبکه اجرا می‌شود، به‌طور کاملا خودکار فرایند کشف دستگاه‌ها، بررسی وضعیت آنها و جمع‌آوری آمارهای مختلف را آغاز می‌کند. با این نرم افزر بینش کاملی نسبت به شبکه و عملکرد آن به دست می‌آورید و اطمینان دارید که تمام اجزای حیاتی زیرساخت فناوری اطلاعات شما به خوبی در حال اجرا هستند.

امیدواریم بعد از مطالعه این مطلب کاملا بدانید prtg چیست و چه استفاده‌هایی می‌توانید از آن داشته باشید. شما چه اطلاعات بیشتری درباره این نرم افزار دارید؟ تاکنون از آن استفاده کرده‌اید؟ مشتاق شنیدن نظرات و تجربیات شما درباره این برنامه هستیم.