گارانتی و خدمات پس از فروش شرکت تسکا

گارانتی و خدمات پس از فروش تسکا

قوانین و شرایط گارانتی

تعریف گارانتی: گارانتی به معنای تضمین عملکرد صحیح تجهیزات و قطعات مطابق با استانداردهای تعیین‌شده از سوی شرکت تولیدکننده است. شرکت تسکا متعهد است که در صورت بروز هرگونه ایراد ناشی از کیفیت نامطلوب تولید یا مونتاژ محصولات، مطابق با شرایط و ضوابط این دستورالعمل، اقدام به رفع مشکل نماید.
خدمات پس از فروش شرکت تسکا بسته به نوع کالا و شرایط آن، شامل گارانتی تعویض، تعمیر یا سرویس‌دهی می‌شود. این خدمات با هدف ارائه بالاترین سطح رضایت مشتریان و افزایش طول عمر مفید محصولات ارائه می‌گردد.

مواردی که موجب نقض گارانتی تسکا می‌شود:

برای حفظ اعتبار و بهره‌مندی از خدمات گارانتی تسکا، رعایت نکات زیر ضروری است. در صورت بروز هر یک از موارد زیر، گارانتی محصول معتبر نخواهد بود:

مخدوش شدن شماره سریال یا جدا شدن هولوگرام و پلمپ دستگاه
اقدام به تعمیر توسط اشخاصی به غیر از کارشناسان شرکت تسکا Teska
عیوب ناشی از تماس یا قرار گرفتن در مجاورت مایعات، حرارت بالا، سرمای شدید، مواد شیمیایی، امواج مغناطیسی شدید، گرد و غبار.
آسیب‌های ناشی از عدم رعایت شرایط صحیح نگهداری.
ایرادات ناشی از ضربه، سقوط از ارتفاع، حمل و نقل اشتباه، نگهداری و استفاده در شرایط غیر استاندارد و غیر متعارف.
آسیب فیزیکی شامل شکستگی، خراشیدگی، خم‌شدگی، تاب برداشتگی، ترک خوردگی، سوختگی، زنگ‌زدگی، اکسید شدن و تغییر رنگ.
کلیه صدمات الکترونیکی مانند سوختگی، ترکیدگی، تغییر رنگ قطعات بر اثر نوسانات برق یا اتصال لوازم جانبی معیوب.

چرا تسکا؟

تسکا (Teskaco.com) با ارائه خدمات حرفه‌ای و استاندارد، همواره در تلاش است تا مشتریان خود را از پشتیبانی و خدمات پس از فروش باکیفیت بهره‌مند سازد. شرکت توسعه سامانه تسکا، با تیمی حرفه‌ای و با تجربه، همواره در کنار شماست تا با اطمینان کامل از محصولات ما بهره‌مند شوید.