اگر مسئولیت مدیریت شبکه‌ای از رایانه‌ها، سرورها، روترها و سایر دستگاه‌های شبکه برعهده شما باشد، برای نظارت بر عملکرد شبکه، تأخیرها و تهدیدات به ابزارهای نظارتی زیادی احتیاج دارید. تا به حال به‌عنوان مدیر شبکه آرزو کرده‌اید ای کاش می‌شد همه‌چیز را فقط با یک برنامه مدیریت کنید؟ راه حل درست پیش روی شماست. نرم افزار نظارتی Opmanager امکان مانیتورینگ شبکه، تجزیه و تحلیل پهنای باند، مدیریت پیکربندی، مدیریت فایروال، نظارت بر ذخیره‌سازی، مدیریت آدرس IP و غیره را با هم در اختیارتان می‌گذارد. همراه ما باشید تا ببینیم opmanager چیست و استفاده از آن چه مزیت‌هایی برای مدیریت بهتر شبکه دارد.

opmanager چیست؟

opmanager یک راه حل یکپارچه برای مدیریت کارآمد و بدون دردسر شبکه است که چندین عملیات مهم مثل نظارت بر عملکرد شبکه، تحلیل پهنای باند، مدیریت پیکربندی، مدیریت فایروال، نظارت بر ذخیره‌سازی، مدیریت آدرس Ip (IPAM) و مدیریت پورت سوئیچ (SPM) را همزمان انجام می‌دهد.

به کمک این برنامه می‌توان کل زیرساخت شبکه را روی یک داشبود سفارشی مشاهده کرد. گردش کار خودکار، موتورهای هشدار هوشمند، قوانین کشف قابل تنظیم و داشبوردهای بصری به شما امکان می‌دهند شبکه را به‌صورت شبانه‌روزی فعال نگه دارید. حتی با وجود ادغام‌های متعدد با ابزارهای دیگر، بسیاری از وظایف مدیریت شبکه را می‌توان به راحتی آب خوردن انجام داد.

ویژگی‌های مدیریت و مانیتورینگ شبکه با opmanager

یکی از تصورات غلط رایج در بحث مدیریت شبکه این است که وقتی بار مدیریت را به دوش ک برنامه نرم افزاری می‌گذارید، هیچ‌گونه خرابی یا ضعف در عملکرد شبکه را تجربه نخواهید کرد. در حالی که انتظار می‌رود خود شما هم با ویژگی‌های کلیدی نرم افزار آشنایی داشته باشید تا در صورت بروز هرگونه مشکل، بتوانید مدیریت را خودتان به عهده بگیرید.

۱. نظارت بر VoIP

بیایید ببینیم منظور از نظارت بر VoIP با opmanager چیست.

ویپ یا تکنولوژی انتقال صدا روی بستر شبکه می‌تواند تا حد زیادی کیفیت تماس تحت شبکه را تضمین و دردسرهای مدیریت آن را حذف کند. با OpManager می‌توان از دست دادن بسته‌ها، RTT، جیتر، تأخیر و MOS (میانگین ​​امتیازات نظرات) را روی یک صفحه نظارت کرد و از موقعیت تماس با خبر شد. این برنامه برای محاسبه و اندازه‌گیری بسته‌های VoIP RTP از قرارداد سطح سرویس ip (SLA) استفاده می‌کند.

بسته‌های VoIP روی زیرساخت wan و از دل ابر عبور می‌کنند، از این رو بعد از چند پرش (hop) ممکن است دچار تاخیر شوند. نمای گرافیکی OpManager نمای واضحی از VoIP QoS ارائه می‌دهد تا بتوان تجزیه و تحلیل را در سریع‌ترین حالت ممکن انجام داد. این برنامه به محض کشف مشکلات، اطلاعات کامل درباره اینکه کدام قسمت از تماس آسیب دیده، در اختیار مدیر شبکه قرار می‌دهد.

۲. قابلیت‌های NCM

قصد دارید شرکت یا شبکه خود را در آینده گسترش دهید؟ قابلیت NCM برای معامله امن و بدون درز با دستگاه‌های فروشندگان و سازندگان مختلف فوق‌العاده مفید است. مدیریت پیکربندی شبکه (NCM) سیستمی است که فرآیند پیکربندی، موجودی و تغییرات را در سخت افزار و نرم افزار یک شبکه معرفی می‌کند. به لطف این ویژگی، وظایف طولانی و تکراری استقرار پیکربندی و اسکریپت‌ها روی هزاران دستگاه زیرساخت شبکه خودکار خواهد شد. به علاوه قابلیت Zero Touch تنها با یک کلیک فراهم است و احتمال خطای انسانی را کاملا از بین می‌برد. سایر مزیت‌های این ویژگی عبارت‌اند از:

• زمان‌بندی پشتیبان‌گیری و بازیابی پیکربندی
• نظارت و ممیزی لحظه‌ای روی تغییرات سخت افزاری، نرم افزاری وی پیکربندی‌ها و اطلاع از هویت کاربری که این تغییرات را اعمال کرده است.
• اتوماسیون فرایند پیکربندی و تغییرات آن
• نقض خط‌مشی دستگاه و رعایت آن
• گزارش‌های جامع NCM

۳. مدیریت آدرس ip (IPAM) روترها و سوئیچ‌ها

اما منظور از مدیریت آدرس ip با opmanager چیست؟

اگر از ثبت دستگاه و آدرس ip آن در پایگاه داده یا صفحه گسترده خود خسته شده است، مدیریت آدرس OpManager این وظیفه خسته‌کننده را برعهده می‌گیرد و خیالتان را از این بابت راحت می‌کند. در واقع موجودی کاملی از آدرس IP و دستگاهی که به آن نگاشت شده است، شامل آدرس MAC، DNS و اینکه کدام پورت در حال استفاده است در اختیارتان قرار می‌گیرد تا در صورت بروز مشکلات شبکه راحت‌تر بتوانید دستگاه‌ها را ردیابی کنید. به علاوه هر لحظه اطلاعاتی در مورد زیرشبکه‌های اشغال شده و IP های استفاده شده، ناپایدار و موجود به شما می‌دهد.

۴. مانیتورینگ و گزارش‌دهی AVC، NBAR و IPSLA

اگر روی شبکه خود دستگاه‌های سیسکو را مستقر کرده‌اید، می‌توانید از OpManager برای نظارت بر عملکرد، ترافیک، فایروال، پیکربندی و مدیریت پورت سوئیچ استفاده کنید. این برنامه ک سیستم داخلی عالی برای نظارت بر مصرف حافظه و CPU، افت بسته، خطاهای CRC و موارد دیگر دارد. همچنین از UCS Manager XML API برای نظارت بر سرورهای Blade و از مانیتورینگ VMware برای ماشین‌های مجازی استفاده می‌کند.

یکی از ویژگی‌های دوست‌داشتنی OpManager پشتیبانی از دستگاه‌های سیسکو است. اگر Nexus، ASRs، سوئیچ‌های Catalyst و پلتفرم‌های UCS دارید که IP SLA، AVC، NBAR، Netflow و سایر فناوری‌های Cisco را اجرا می‌کنند، پیشنهاد می‌کنیم حتما این نرم‌افزار نظارتی را در نظر داشته باشید.

۵. پهنای باند و جریان شبکه

حالا ببینیم ارتباط بین پهنای باند و opmanager چیست.

اگر دائما شبکه دچار ازدحام می‌شود و شما متحیر می‌مانید که چه مسئله‌ای باعث کندی آن شده، سیستم مانیتورینگ به خوبی نشان می‌دهد این سرعت کم ناشی از چه اتفاقاتی است؛ مثلا ساعت اوج مصرف است یا با حمله DDoS روبرو هستید. حال فرض کنید که بتوانید این مشکل را مستقیما از نرم افزار مانیتورینگ خود حل کنید.

OpManager یک نرم افزار مدیریت پهنای باند با کاربری آسان است که می‌تواند تجزیه و تحلیل بصری ترافیک و استفاده از پهنای باند شامل NetFlow، sFlow، IPfix، jFlow، QoS، CBQoS، Billing، Attacks و موارد دیگر را ارائه می‌کند. جدا از نظارت بر ترافیک، با ماژول WLC شبکه بی‌سیم را نیز به شما نشان می‌دهد و کاربران برتر را با توجه به WLAN SSID، دستگاه بی‌سیم مورد استفاده و دسترسی آنان فهرست می‌کند.

۶. نصب و پیاده‌سازی OpManager

در گذشته، استقرار دستگاه‌ها در یک شبکه نیازمند مداخله دستی با نصب فیزیکی و پیکربندی دستگاه‌ها برای اتصال به شبکه بود. در دنیای امروز تکنولوژی Zero Touch Provisioning یا ZTP این دغدغه مدیریت شبکه را از دوش شما برمی‌دارد.

OpManager می‌تواند تا ۵ هزار دستگاه را در یک دقیقه کشف کند و این کار را با تکنولوژی ICMP، SNMP، WMI و انجام می‌دهد. به علاوه می‌تواند نام دستگاه، نوع آن، سیستم عامل مورد استفاده و سایر جزئیات مربوط به آن را در اختیار مدیر شبکه قرار دهد.

ابزارهای مدیریت سرور در OpManager

بیایید در این بخش ببینیم مزیت مدیریت سرور با OpManager چیست. این برنامه نه فقط در بحث نظارت بر شبکه عالی عمل می‌کند، بلکه پتانسیل خوبی برای نظارت بر سلامت و عملکرد سرور دارد که نباید نادیده گرفت. تمامی ایرادات و مشکلات در لحظه (RealTime) شناسایی و هشدار آنها ارسال می‌شود.

OpManager ابزارهای زیر را برای نظارت و عیب‌یابی خطاهای سرور در اختیار مدیران سیستم قرار می‌دهد:

۱. مانیتورینگ Citrix XenServer

OpManager از Xen API برای کشف XenServers استفاده می‌کند. فقط کافی است میزبان را شناسایی کرده تا در مرحله بعد VMها، SRها و مخازن ذخیره‌سازی متصل به آن را کشف کند.

۲. مانیتورینگ Hyper-V و VMware

به‌عنوان بخشی از فرایند مجازی‌سازی که توسط OpManager میزبانی می‌شود، می‌توان با استفاده از WMI دستگاه‌های Microsoft Hyper-V را در لحظه کشف و فرایند تخصیص منابع  و طبقه‌بندی را نظارت کرد. این برنامه با مانیتورینگ Hyper-V و VMware، OpManager نظارت کامل بر سلامت CPU، دیسک، حافظه و شبکه میزبان و مهمان را در اختیار شما قرار می‌‌دهد.

۳. مانیتورینگ سلامت یا عیب سخت افزار

نظارت بر سلامت سیستم یکی از ویژگی‌های اصلی OpManager است. شما می‌توانید سرورهای مهم را بر اساس معیارهای حافظه، دیسک و CPU با تعیین حد آستانه نظارت کنید. از طرفی گزارش سلامت سرور عملکرد دقیق سرور را ارائه می‌دهد و روند استفاده از CPU و حافظه را برای تشخیص سریع مشکلات و رسیدگی به ریشه آنها تأیید می‌کند. حتی می‌توانید مانیتورها را با توجه به پارامترهای سرور موردنظر پیکربندی کنید.

۴. نظارت بر MSSQL

داشبورد ساده MSSQL امکان نظارت بر پایگاه داده و خدمات MSSQL را در اختیار مدیر شبکه قرار می‌دهد. ایین داشبورد هرگونه تغییر در اندازه فایل‌های داده، قفل‌هایی که باعث تاخیر می‌شوند، بافرها و خطاهای مربوط به حافظه پنهان را تشخیص می‌دهد.

مدیریت خطا با OpManager

به نظر شما روش مدیریت خطا با opmanager چیست؟ راه حل‌های مدیریت خطا این نرم افزار شامل بررسی جریان‌های کاری روی شبکه و فناوری اطلاعات در صورت بروز خطاهای پیش‌بینی نشده است. جالب اینجاست که می‌توانید خودتان نقطه ماشه را برای فعال‌سازی گردش کار انتخاب کنید و هشدارها، اعلان‌ها، نظارت بر گزارش‌ها و SLA را مدیریت کنید. به علاوه OpManager می‌تواند با Helpdesk شما یکپارچه شود. افزونه ServiceDesk Plus با حدود آستانه‌ای که در برنامه OpManager تنظیم شده، هماهنگ است و تیکت‌های ایرادات را به بخش‌ها یا تکنسین‌های مربوطه ارسال می‌کند.

مدیریت مرکز داده با OpManager

بسیاری از شرکت‌ها برای ارائه خدمات کولوکیشن (co-location) از مراکز داده استفاده می‌کنند که نهایتا به رک‌ها و رک سرورها و تجهیزات شبکه ختم می‌شود. اگر نیاز دارید بینش بهتری از دستگاه‌های دیتاسنتر یا کولوکیشن خود داشته باشید، یکی از ویژگی‌های OpManager خیلی به دردتان می‌خورد.

OpManager با ارائه مدل‌سازی سه‌بعدی کل زیرساخت دیتاسنتر شامل تصویر کاملی از رک‌ها و دستگاه‌های نصب شده روی آنها را در اختیارتان قرار می‌دهد.. ابزار همچنین این قابلیت را دارد که سلامت هر دستگاه را با کدگذاری رنگی تشخیص دهد و NOC یا Helpdesk را از هرگونه شرایط بحرانی مطلع کند.

با Rack Builder مجازی این برنامه می‌توانید آزادانه رک‌ها و دستگاه‌های روی آنها را در طراحی دلخواه نصب کنید و همیشه از سطح دما و رطوبت مرکز داده باخبر باشید. OpManager Environmental Monitoring اطلاعات مربوط به دمای دستگاه را در اختیارتان قرار می‌دهد. با مشخصات آستانه مناسب، می‌توانید نقاط بحرانی را کنترل کنید و در صورت نزدیک شدن دما به مقدار آستانه، هشدار دریافت کنید.

مزیت‌های رقابتی OpManager چیست؟

بیایید ببینیم برخی از مهم‌ترین مزیت‌های OpManager چیست و استفاده از آن چه فوایدی دارد؟

OpManager کاربرپسند است

OpManager با یک رابط کاربری گرافیکی کاربر پسند، نظارت بر شبکه را ساده‌تر از همیشه می‌کند. این رابط با نمودارهای بصری که مطابق با نیازهای شما پیکربندی می‌شوند، تکمیل می‌شود.

پشتیبانی فنی شبانه‌روزی دارد

پشتیبانی شبانه‌روزی این برنامه استفاده  حداکثری از محصول را برای مشتریان ساده‌تر می‌کند.

امکان مجازی‌سازی هست

OpManager قابلیت های گسترده ای برای نظارت بر سرور مجازی داخلی و دستگاه برای ارائه حداکثر پشتیبانی از نظر نظارت بر شبکه IT شما ارائه می دهد.

OpManager از DPI پشتیبانی می‌کند

حتما می‌دانید منظور از DPI یا بازرسی عمیق بسته چیست. این تکنیک دقیق‌ترین رویکرد ممکن برای نظارت بر ترافیک برنامه، تجزیه و تحلیل مشکلات تحویل داده است که جریان ترافیک را به بهترین شکل ممکن تنظیم می‌کند.

قابلیت Discovery Rule Engine دارد

این قابلیت OpManager سرعت پیکربندی دستگاه را تا ۱۰ برابر افزایش می‌دهد و کمک می‌کند اقداماتی مثل اتصال مانیتورها به دستگاه‌ها، افزودن دستگاه‌ها به شبکه و غیره را خودکارسازی کنید.

بر ذخیره‌سازی‌ها نظارت می‌کند

OpManager نه تنها امکان نظارت و مدیریت بلادرنگ دستگاه‌های ذخیره سازی شبکه مثل RAID و TapeLibraries را فراهم می‌کند، بلکه قابلیت‌های خوبی برای مدیریت سوئیچ‌های کانال فیبر (FC) مورد استفاده در فرایند ذخیره‌سازی شبکه ارائه می‌کند.

از گردش کار پشتیبانی می‌کند

به لطف موتور اتوماسیون گردش کار IT قدرتمند، مراحل عیب‌یابی سطح اول و کارهای تعمیر و نگهداری پرزحمت را می‌توان به راحتی هماهنگ و خودکار کرد.

اپلیکیشن موبایل دارد

اپلیکیشن موبایلی OpManager در صورت مواجهه با رویدادهای مهم یا فعالیت‌هایی که انجام آن به حضور سرپرست شبکه نیاز دارد، برای مدیر شبکه نوتیفیکیشن ارسال می‌کند.

امکان پیش‌بینی و برنامه‌ریزی ظرفیت را ارائه می‌کند

با امکان پیش‌بینی ظرفیت ذخیره‌سازی و میزان استفاده از CPU، حافظه و دیسک‌ها، نظارت بر زیرساخت فناوری اطلاعات تا چند برابر بهبود می‌یابد.

همراه با نسخه آموزشی و دمو ارائه می‌شود

جلسات آموزشی رایگان و جامع، وبینارها و دموهای زنده هر از گاهی ارائه می‌شود تا به کاربران کمک کند درک بهتری از ویژگی‌ها و پیشرفت‌های OpManager به دست آورند.

معایب برنامه OpManager چیست؟

فکر می‌کنید مهم‌ترین معایب opmanager چیست؟ تا امروز برخی از معایب یا بهتر بگوییم ضعف‌های این برنامه برای کاربران حول این موارد می‌چرخید:

• مسائل مربوط به ثبات و پایداری برنامه
• نبود امکان نظارت بر پیوندهای خاص
• بصری نبودن فرایند پیکربندی و راه‌اندازی و دشواری آن
• داشبورد های پیش‌فرض اطلاعات کافی در اختیار کاربر نمی‌گذارند و سفارشی‌سازی آنها به دانش فنی نیاز دارد.
• پراکندگی ابزارها
• برای نظارت بر دستگاه‌ها در چندین شبکه باید سراغ نسخه Enterprise رفت.
• نصب پیش‌فرض شامل گزارش‌ها نمی‌شود.
• نیاز به نصب در محل دارد.
• قیمت بالا

سوالات متداول

کلام آخر

اگر مسئولیت مدیریت شبکه یک سازمان بر عهده شماست، خوب درک می‌کنید نرم افزاری که بتواند راه حلی دقیق و مقرون به صرفه برای نظارت بر شبکه،‌ عیب‌یابی و رفع سریع خطاهای شبکه و سرور در اختیارتان قرار دهد،‌ چقدر ارزشمند است. حالا که می‌دانید opmanager چیست و چقدر نظارت بر شبکه و دستگاه‌های آن را راحت‌تر می‌کند، پیشنهاد می‌کنیم استفاده از آن را برای عملیات مانیتورینگ شبکه مد نظر داشته باشید. البته اگر شما هم نرم افزارهای دیگری می‌شناسید که کار نظارت  و مدیریت شبکه را راحت‌تر می‌کنند، خواهشمندیم در بخش نظرات با ما و همراهان تسکا در میان بگذارید.